Privacyverklaring

Afnemer

Heb jij iets afgerekend of is er een bedrag van jouw rekening geïncasseerd de transactie waarvan door ons is verwerkt? Dan heeft de betreffende verkoper ons een opdracht gegeven om dat te doen. Wij hebben een overeenkomst met deze verkoper om de transactie van jouw betaling te verwerken. Om dit te kunnen bewerkstelligen worden bepaalde persoonsgegevens van jou verwerkt. Om welke persoonsgegevens het gaat is afhankelijk van gegevens die de verkoper aan jou vraagt. Hij of zij stelt namelijk van tevoren in welke gegevens jij achter dient te laten in het afrekenscherm. Daarnaast is per betaalmethode verschillend welke gegevens er nodig zijn om de transactie van jouw betaling te verwerken.

Om jouw transactie te realiseren schakelen we andere partijen in, de zogenaamde acquirers. Dit zijn banken of betaalinstellingen die (elektronische) betalingen namens een partij in ontvangst nemen en afhandelen. Om de veiligheid van jouw persoonsgegevens te waarborgen zijn er met deze partijen afspraken gemaakt over de verwerking van deze gegevens.

PayPro richt zich niet op het verwerken van persoonsgegevens welke onder de categorie “gevoelige gegevens” vallen. Dit zijn persoonsgegevens die iets zeggen over ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuiging, lidmaatschap van een vakbond, genetische gegevens, biometrische gegevens met het oog op de unieke identificatie van een persoon, gezondheid, seksueel gedrag of seksuele gerichtheid. Wel kan de betaling van jouw aankoop een product- of dienstomschrijving bevatten waar het voorgenoemde uit blijkt. Wij verwerken wel de betaling maar doen helemaal niets met deze gegevens.

Tot slot kan het zijn dat je, al surfend op het internet, op een link geklikt hebt waarmee je doorgeleid bent naar de afrekenpagina van een product of dienst van één van onze klanten. Onafhankelijk van of je nou wél of niet tot betaling over bent gegaan, wordt er een affiliate cookie geplaatst. Met dit cookie kunnen wij IP-adres (dat wij anoniem maken) linken aan het bezoeken van de afrekenpagina. Deze gegevens bewaren wij maximaal 5 jaar. Stel dat jij binnen deze periode alsnog afrekent via de afrekenpagina waar de affiliate cookie aan is gelinkt dan wordt de betreffende affiliate beloond voor diens promotieactiviteiten. Dit is het enige doel van zo’n cookie. Wij gebruiken het niet om jouw identiteit te achterhalen of ‘behavioural’ klantprofielen aan te maken!! Mocht je hier vragen over hebben dan, laat het ons dan weten.

De verkoper is verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens. Wanneer je hier vragen over hebt kun je je richten tot de verkoper.

Hieronder hebben wij een overzicht gemaakt van alle verwerkingen die betrekking kunnen hebben op jouw (persoons-) gegevens.

Websitebezoeker

Welkom! Wij zijn altijd blij om nieuwe “gezichten” van dienst te kunnen zijn. Mocht je na het bekijken van onze website nog vragen hebben, schroom niet en neem contact met ons op. Tot jouw beschikking zijn er een contactformulier en een “bel mij terug” knop aanwezig op de website. Mocht je daar gebruik van willen maken wees je er dan van bewust dat we in dat geval persoonsgegevens van jou verwerken. Afhankelijk van welk kanaal je kiest kunnen wij de volgende gegevens van jou opslaan: jouw mailadres, telefoonnummer, eventueel persoonsgegevens die je zelf verstrekt. Onze correspondentie, inclusief alle gegevens, wordt verwijderd zodra het gesprek volledig afgehandeld is, tenzij wij onderling andere afspraken daarover maken.

Of je uiteindelijk contact opneemt of niet verandert niets aan het feit dat jouw IP-adres (dat wij anoniem maken) door ons geregistreerd wordt. De reden hiervoor is dat we eventuele fouten op de website, die naar voren komen tijdens jouw bezoek, kunnen opsporen en vervolgens oplossen. Wij gebruiken dit IP-adres puur en alleen voor dit doel. Mocht je hier vragen over hebben dan zou je alsnog je gegevens achter moeten laten via het contactformulier of de “bel mij terug” knop. Wij staan je graag te woord!

Hieronder hebben wij een overzicht gemaakt van alle verwerkingen die betrekking kunnen hebben op jouw (persoons-) gegevens

Beveiliging

De AVG en de organisatorische maatregelen die daarbij horen verbeteren jouw privacy beter dan ooit. PayPro heeft daarnaast extra technische maatregelen genomen ten aanzien van de opslag van je documenten. Deze zijn geanonimiseerd, encrypted opgeslagen en kunnen alleen ingezien worden door medewerkers die daarvoor speciaal toegang hebben via een geheime sleutel die enkel alleen-lezen rechten heeft. Daarnaast worden de servers van PayPro op gescheiden locaties beheerd waarbij de hostingproviders veel beveiligingsmaatregelen hebben genomen zoals: camera’s, inbraakbeveiliging, 2 onafhankelijke surveillancediensten, dubbele authenticatie met RFID toegangspassen en irisscanners, VEB certificatie niveau 4, ISO/IEC 27001 en NEN 7510 certificaten. PayPro gaat hiermee tot het uiterste om te voorkomen dat jouw gegevens of documenten op straat kunnen komen te liggen.